Стандарти якості адміністративних послуг

Соловйова, О.М.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.nlu.edu.ua//jspui/handle/123456789/2024

Title:	Стандарти якості адміністративних послуг
Other Titles:	Стандарты качества административных услуг Quality standards of administrative services
Authors:	Соловйова, О.М.
Keywords:	адміністративна послуга стандарт якості адміністративних послуг методичні рекомендації з розробки стандартів реєстр адміністративних послуг административная услуга стандарт качества административных услуг методические рекомендации по разработке стандартов реестр административных услуг administrative services quality standard of administrative services methodical recommendations to standards formation administrative services register
Issue Date:	2012
Publisher:	видавництво "Право"
Citation:	Соловйова О. М. Стандарти якості адміністративних послуг / О. М. Соловйова // Державне будівництво та місцеве самоврядування : зб. наук. пр. / Нац. акад. прав. наук України, НДІ держ. буд. та місц. самоврядування. - Х. : Право, 2012. - Вип. 23. - С. 251-259.
Abstract:	Статья посвящена вопросам и проблемам разработки и внедрения стандартов качества административных услуг. Рассматриваются вопросы содержания стандартов и минимальных требований к процедуре предоставления услуг. Определены возможные пути повышения их качества и доступности. The article is devoted to questions and problems of formation and introduction of administrative services quality standards. The special attention is paid to the standards essence and minimal demands to procedure of service. Possible ways of quality improving and availability of these services are offered.
URI:	https://dspace.nlu.edu.ua/handle/123456789/2024
Appears in Collections:	Наукові статті кафедри адміністративного права

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Solovyova_251.pdf		1.43 MB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record