Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://dspace.nlu.edu.ua//jspui/handle/123456789/2024| Назва: | Стандарти якості адміністративних послуг |
| Інші назви: | Стандарты качества административных услуг Quality standards of administrative services |
| Автори: | Соловйова, О.М. |
| Ключові слова: | адміністративна послуга стандарт якості адміністративних послуг методичні рекомендації з розробки стандартів реєстр адміністративних послуг административная услуга стандарт качества административных услуг методические рекомендации по разработке стандартов реестр административных услуг administrative services quality standard of administrative services methodical recommendations to standards formation administrative services register |
| Дата публікації: | 2012 |
| Видавець: | видавництво "Право" |
| Бібліографічний опис: | Соловйова О. М. Стандарти якості адміністративних послуг / О. М. Соловйова // Державне будівництво та місцеве самоврядування : зб. наук. пр. / Нац. акад. прав. наук України, НДІ держ. буд. та місц. самоврядування. - Х. : Право, 2012. - Вип. 23. - С. 251-259. |
| Короткий огляд (реферат): | Статья посвящена вопросам и проблемам разработки и внедрения стандартов качества административных услуг. Рассматриваются вопросы содержания стандартов и минимальных требований к процедуре предоставления услуг. Определены возможные пути повышения их качества и доступности. The article is devoted to questions and problems of formation and introduction of administrative services quality standards. The special attention is paid to the standards essence and minimal demands to procedure of service. Possible ways of quality improving and availability of these services are offered. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://dspace.nlu.edu.ua/handle/123456789/2024 |
| Розташовується у зібраннях: | Наукові статті кафедри адміністративного права |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Solovyova_251.pdf | 1.43 MB | Adobe PDF |  Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.