міністерство освіти І НАУКИ україни

Національна юридична академія україни

імені ярослава мудрого

програма

НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

“Основи маркетингу”

Затверджено вченою радою академії

(протокол № 10 від 20.06.2008 р.)

Харків

2008

Програма навчальної дисципліни “Основи маркетингу” / Уклад.: Л.С. Шевченко, О.О. Мамалуй, О.В.Овсієнко. – Х.: Нац. юрид. акад. України, 2008. – 7 с.

У к л а д а ч і: Л.С. Шевченко,

О.О. Мамалуй,

О.В. Овсієнко.

Рекомендовано до видання редакційно-видавничою радою

академії (протокол № 4 від 23.06.2008 р )

1. ВСТУП

У широкому розумінні маркетинг – це філософія дій, важлива для будь-якої організації, що має на меті задоволення потреб покупців. У більш вузькому значенні предметом науки маркетинг є діяльність комерційної фірми, пов’язана із вивченням ринку, конкретних потреб і запитів споживачів, на які орієнтоване виробництво товарів і послуг.

Метою викладання навчальної дисципліни „Основи маркетингу” є засвоєння студентами сучасної теорії маркетингу, формування у них загальних уявлень про здійснення практичної маркетингової діяльності та управління маркетингом. При цьому для майбутніх фахівців з права найбільш актуальним вважається усвідомлення особливостей маркетингу у сфері юридичних послуг. Йдеться про цілеспрямовану діяльність, яка забезпечує юристам та їх професійним діям високий конкурентний статус на ринку юридичних послуг. Основне завдання маркетингу в цій сфері – аналіз та прогнозування ринку юридичних послуг, розробка конкурентоспроможного маркетингового комплексу, який включає юридичну послугу, ціну, методи продажу та просування юридичної послуги.

Специфіка освітньої професійної програми навчання студентів вищих навчальних закладів за спеціальністю „Правознавство” зумовлює зв’язок навчальної дисципліни „Основи маркетингу” з курсами основ економічної теорії, а також господарського, фінансового та права інтелектуальної власності.

Студенти повинні:

знати зміст сучасних концепцій маркетингу; види, функції, напрями та методи маркетингової діяльності; особливості маркетингового аналізу ринку та створення маркетингової інформаційної системи фірми; методику сегментації ринку і вибору цільового ринку фірми; механізми реалізації маркетингової політики відповідно до комплексу маркетингу; специфіку маркетингу юридичних послуг;

уміти організувати службу управління маркетингом у фірмі; здійснювати маркетингові дослідження, аналізувати ринкові можливості фірми, сегментувати ринки та обирати цільові сегменти, формувати стратегію конкурентної поведінки; розробляти комплекс маркетингових заходів у сфері юридичних послуг; реалізовувати маркетингові рішення.

2. ЗМІСТ

1. Сутність і основні концепції маркетингу

Визначення маркетингу. Категорії, що розкривають сутність маркетингу.

Основні концепції маркетингу та їх еволюція.

Види маркетингу. Комплекс маркетингу. Основні завдання та функції маркетингу.

Внутрішнє та зовнішнє середовище маркетингу.

Служба маркетингу у фірмі: завдання і функції. Основні принципи організації структур управління маркетингом.

2. Маркетинговий аналіз ринку

Система маркетингової інформації. Маркетингові дослідження: сутність, призначення, основні етапи. Методи маркетингових досліджень. Маркетингова інформаційна система (банк даних) фірми.

Вивчення поведінки покупців на окремих ринках. Чинники впливу на поведінку покупця. Особливості поведінки покупця на споживчому ринку та на ринку товарів промислового призначення. Ринок державних установ: формування попиту на державні закупівлі. Ринок проміжних продавців: визначення асортименту та номенклатури товарів.

Сегментація ринку: сутність, завдання, основні етапи. Аналіз сегменту. Вибір цільового ринку. Позиціювання товару. Розробка плану маркетингу.

Аналіз діяльності конкурентів. Формування стратегії конкурентної поведінки. Поняття бенчмаркінгу, технологія його використання.

3. Формування комплексу маркетингу

Товар як основа комерційної діяльності. Класифікація товарів.

Маркетингова товарна політика. Основні етапи розробки і виведення нового товару на ринок. Формування асортименту і номенклатури товарів. Життєвий цикл товару та його етапи. Марочні товари. Торгова марка. Бренд: поняття, стратегія створення та управління.

Ціна і її роль у маркетингу. Цінова стратегія фірми: сутність, види, особливості розробки і реалізації. Цінова політика фірми. Методи ціноутворення.

Розповсюдження товарів. Базові характеристики каналів розповсюдження. Торгові посередники. Вибір каналу розповсюдження. Форми розповсюдження товарів: оптова і роздрібна торгівля, договірні системи.

Просування товарів. Маркетингові комунікації. Основні моделі комунікацій. Інструменти просування товарів: реклама, персональне просування, публічні відносини, додаткове просування.

4. Маркетинг юридичних послуг

Юридичні послуги: сутність, специфіка, основні види. Цінність юридичної послуги та її складові.

Ринок юридичних послуг: поняття, суб’єкти, об’єкт. Формування попиту і пропозиції на ринку юридичних послуг. Асиметрія на ринку юридичних послуг.

Ціноутворення на юридичні послуги. Ціннісна модель ціни юридичної послуги. Інтелектуальна рента та рента знань. Форми оплати юридичних послуг. Гонорар юриста.

Принципи просування юридичних послуг. Неформальний маркетинг і його інструменти. Особливості стимулювання збуту юридичних послуг.

3. Список літератури

Белявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг: Навч. посіб. – К.: Центр навч. літ., 2005. – 328 с.

Бутенко Н.В. Маркетинг: Підруч. – К.: Атіка, 2006. – 300 с.

Вступ до маркетингу: конспект лекцій / Авт.: Л.С. Шевченко, О.А. Гриценко, С.М. Макуха та ін.; За ред. Л.С. Шевченко. – Х.: Нац. юрид. акад. України, 2008. – 71 с.

Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підруч. – 5-те вид., доп. – К.: Лібра, 2007. – 720 с.

Гірченко Т.Д., Дубовик О.В. Маркетинг: Навч. посіб. – К.: “Фірма ІНАЮС” Центр навч літ., 2007. – 255 с.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.

Мостенська Т.Л. Основи маркетингу: Навч. посіб. – К.: Конфор, 2006. – 240 с.

Прассінгтон Ф., Петтіум С. Основи маркетингу: Пер. з англ.; За ред. Є.Є. Козлова. – Дніпропетровськ: Баланс Бізнес Букс, 2007. – 768 с.

Шевченко Л.С. Вступ до маркетингу: Навч.-практ. посіб. – Х.: Консум, 2000. – 672 с.

Шевченко Л.С. Конкурентне управління: Навч. посіб. – Х.: Еспада, 2004. – 520 с.

Щербань В.М. Маркетинг: Навч. посіб. – К.: Центр навч. літ., 2006. – 208 с.

Н а в ч а л ь н е в и д а н н я

програма

НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

“Основи маркетингу”

У к л а д а ч і: Шевченко Людмила Степанівна,

Мамалуй Олексій Олександрович,

Овсієнко Ольга Вікторівна.

Відповідальна за випуск Л.С. Шевченко

Редактор Л.В. Русанова

Комп’ютерна верстка Л.П. Лавриненко

План 2008, поз. 29

Підп. до друку 27.06.2008 р. Формат 84х108 ¹/₃₂. Папір офсетний.

Друк: ризограф. Умовн. друк. арк. 0,43. Облік.-вид.арк. 0,145. Вид. № 35.

Тираж прим. Зам. № 3260. Ціна договірна.

____________________________________________________________

Редакційно-видавничий відділ

Національної юридичної академії України,

вул. Пушкінська, 77, м. Харків, 61024, Україна.

____________________________

Друкарня

Національної юридичної академії України,

вул. Пушкінська, 77, м. Харків, 61024, Україна.